Transparência LGPD

Política de Privacidade

Nós construímos a infraestrutura segura. Vocês conduzem a análise humana. Veja como garantimos o sigilo absoluto dos dados coletados nas corporações.

Última atualização: Fevereiro de 2026

1A Dinâmica da Proteção (Operador x Controlador)

A Burn Control fornece tecnologia de ponta para que o Profissional de Psicologia (e sua Clínica ou Consultoria associada) possa mapear fatores psicossociais organizacionais e condições de trabalho nas empresas.

Neste cenário, aos olhos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a empresa ou psicólogo contratante atua primariamente como Controlador de Dados — ditando por que as avaliações ocorrem. A Burn Control atua como Operadora, processando as informações com infraestrutura robusta, blindada contra vazamentos e respeitando rigorosamente o consentimento coletado na ponta.


2Os Dados que a Plataforma Processa

Dados de Cadastro (Administradores)Nome, E-mail, CRM/CRP (quando aplicável) e cargo dos responsáveis pela aplicação da ferramenta.
Dados de Colaboradores (Avaliados)Endereços de e-mail corporativos ou identificadores para envio seguro dos questionários, bem como respostas ativas aos mapeamentos.
Dados Clínicos / SensíveisSintomas relatados, métricas de burnout e indicadores de estresse. Estes dados recebem criptografia e anonimização prioritária.
Telemetria TécnicaLogs de acesso, endereços IP e informações do dispositivo para garantir que nenhuma conta administrativa sofra invasões.

3Como Transformamos Dados em Prevenção

Não coletamos nada além do necessário. A Burn Control utiliza os dados puramente para gerar os painéis (dashboards) que os psicólogos usarão na tomada de decisões. Suas informações abastecem:

  • A consolidação estatística por departamento e área de risco.
  • A segurança biométrica e de autenticação para as contas de psicólogos e RHs.
  • O refinamento global da nossa inteligência artificial (de modo estritamente agregado e sem identificação individual).

4. Compromisso Contra Comércio de Dados

A Burn Control não atua como corretora (broker) de dados. Jamais venderemos informações psicológicas.

  • Só compartilhamos dados com Cloud Providers (AWS/Azure) que hospedam nossos servidores em ambiente seguro e criptografado.
  • Podemos expor dados agregados por intimação legal oriunda do sistema de justiça brasileiro.
  • O compartilhamento primário ocorre apenas com a própria Clínica ou Corporação (Cliente) que convidou o colaborador para o mapeamento.

5. A Blindagem do Nosso Bunker Digital

Informações de saúde corporativa podem ser o estopim para passivos trabalhistas. Nossa responsabilidade é mantê-las sob sete chaves.

  • Criptografia em trânsito e repouso: Bancos de dados anonimizados impedem a leitura reversa rápida em caso de extrações maliciosas.
  • Compartimentalização Executiva: O executivo C-Level só visualiza gráficos consolidados por Setor (Ex: "Vendas: Risco 70%"). Apenas equipes com credencial de saúde ocupacional detêm as chaves limitadas do prontuário do indivíduo.
  • Auditoria de logs garante que todo acesso interno gere rastreabilidade.

6Direitos do Titular (Colaborador)

Embora a ferramenta seja contratada pela empresa, o colaborador é o dono absoluto de sua mente. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Brasileira, Lei 13.709/2018), qualquer avaliado possui o direito de:

Confirmar a existência do tratamento, solicitando extratos simplificados se desejado.
Pedir anonimização profunda, bloqueio ou eliminação final do banco corporativo.
Corrigir imediatamente informações demográficas ou cadastrais incompletas.
Revogar o consentimento e impedir que novos mapeamentos disparem para sua caixa de entrada.

7Ciclo de Vida e Descarte Seguro

Preservamos o histórico da plataforma para viabilizar relatórios comparativos do psicólogo (Ex: Setembro Amarelo do ano A vs Ano B). Porém, se a Clínica (Controladora) encerrar o contrato com a Burn Control, damos um prazo legal para extração dos reports e, após isso, procedemos à destruição definitiva dos rastros da hospedagem.


8Tecnologias de Rastreio e Cookies

Usamos cookies de sessão operacionais. Eles autenticam você (para não cair a tela do dashoard), armazenam preferências rápidas de interface e filtram tentativas de invasão DDoS. Não usamos cookies injetados abusivamente de terceiros com fins de remarketing hiperdirecionado no ambiente logado dos questionários de saúde.


9Atualizações Dinâmicas

Privacidade é um conceito em evolução contínua, assim como nosso produto SaaS. Alterações neste texto serão sinalizadas no topo da página. Se a mudança modificar a forma vitalística como tratamos prontuários agregados, os Administradores das Contas (Psicólogos, RH) serão alertados via e-mail direto ou modal intromissiva no login.

O Guardião de Dados (DPO)

Para enviar solicitações formais baseadas na LGPD, apagar registros do seu email ou resolver dúvidas técnicas: