Question 1

O que é a Burn Control?

Accepted Answer

A Burn Control é a plataforma B2B de avaliação e mapeamento de riscos psicossociais no trabalho. Auxilia psicólogos organizacionais e responsáveis técnicos fornecendo indicadores consolidados por departamento para embasar intervenções e apoiar o cumprimento de normativas como o PGR (NR-1).

Question 2

A Burn Control faz diagnóstico individual de colaboradores?

Accepted Answer

Não. A plataforma possui delimitação ética estrita e foco exclusivamente organizacional: não realiza psicodiagnóstico individual e não expõe os respondentes. Nosso objetivo é evidenciar padrões estruturais do ambiente de trabalho.

Question 3

O que exatamente a plataforma mede ou acompanha?

Accepted Answer

Acompanhamos o impacto de fatores de risco como sobrecarga de trabalho, prazos irreais, clima organizacional e suporte gerencial, gerando indicadores confiáveis baseados em evidências por departamento, permitindo a comparação de dados ao longo do tempo.

Question 4

Qual é o papel da Inteligência Artificial na Burn Control?

Accepted Answer

Utilizamos inteligência artificial como um motor analítico eficiente para processar os dados relatados anonimamente, cruzar as informações e organizar as matrizes de risco de modo automatizado, acelerando a entrega de insights para as áreas responsáveis.

Question 5

Quem revisa e assina tecnicamente o relatório?

Accepted Answer

A automação cuida do processamento exaustivo de dados, mas os relatórios gerados pela plataforma servem de subsídio quantitativo para a revisão, análise conclusiva e assinatura da(o) psicóloga(o) responsável técnica(o) pela empresa, caso o plano contratado inclua essa validação externa.

Question 6

A Burn Control garante prevenção de burnout ou redução de afastamentos?

Accepted Answer

Não fazemos promessas de resultados clínicos nem garantimos a redução de doenças como se fosse um passe de mágica. A plataforma fornece visibilidade metodológica rigorosa e acompanhamento de riscos no nível organizacional, sendo o instrumento base para que as lideranças e o RH realizem as intervenções resolutivas.

Question 7

Os relatórios apontam o nome de quem está sobrecarregado?

Accepted Answer

Absolutamente não. As entregas apontam tendências e matrizes de risco por grupo, departamento ou filial. A meta é corrigir os processos e sistemas da empresa para a contenção dos fatores de estresse, assegurando sempre o resguardo da identidade dos indivíduos.

Question 8

Como é garantido o sigilo das informações e a adequação à LGPD?

Accepted Answer

Nossa arquitetura prioriza a confidencialidade por padrão (privacy by design). Operamos integralmente sob a LGPD, implementando coleta mínima de dados, controle de acessos restritos e mantendo os padrões alinhados às normativas éticas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

Question 9

Minha empresa tem departamentos com apenas 3 pessoas. Os relatórios vão expô-las?

Accepted Answer

Não. Nossos algoritmos de privacidade bloqueiam a geração de relatórios se o número de respostas for muito baixo a ponto de permitir a reidentificação (dedução). Nesse caso, agrupamos as análises em níveis hierárquicos maiores para garantir o sigilo total.

Question 10

Posso discutir casos específicos de colaboradores com o suporte por e-mail?

Accepted Answer

Nunca envie dados pessoais sensíveis, laudos de saúde ou informações nominais por e-mail direto. Caso seja fundamental tratar de um tema altamente específico com suporte ao negócio, a equipe direcionará os canais e diretrizes criptografadas corretas.

Question 11

Para qual porte de empresa e modelo de atuação a ferramenta é indicada?

Accepted Answer

É altamente escalável e adapta-se desde unidades setoriais até corporações multinacionais de grande porte. É desenhada visando municiar de métricas consistentes tanto psicólogos organizacionais/RHs internos quanto consultorias terceirizadas de saúde e segurança do trabalho.

Question 12

Como ocorre a implantação avaliativa na organização?

Accepted Answer

Dá-se largada parametrizando-se as divisões e as hierarquias da empresa no painel, seguido pelo mapeamento dos perfis de acesso. Então as trilhas contínuas ou pontuais de monitoramento são estabelecidas e ativadas pela empresa de forma independente, intuitiva e rápida.

Question 13

A Burn Control está alinhada à NR-1 (GRO/PGR)?

Accepted Answer

Sim. Nossas entregas analíticas possuem formatação gerencial e a rastreabilidade adequadas para compor as premissas e exigências da avaliação ergonômica e psicossocial requisitada nos inventários de risco do GRO/PGR contemporâneo.

Question 14

A ferramenta isenta a empresa do risco legal do "Burnout"?

Accepted Answer

A conformidade perante os órgãos de fiscalização advém não de comprar a ferramenta, mas de empregar ativamente seus dados nas medidas mitigadoras. Fornecemos os indicadores claros e balizados para documentar, atuar e monitorar que sua empresa exerce de fato sua diligência no dever de cuidado.

Question 15

Onde encontro a Política de Privacidade e os Termos de Uso?

Accepted Answer

Essa documentação detalhando bases formais de processamento está disponível publicamente nos links fixados no rodapé do nosso site, acessíveis a qualquer hora pela sua área de Compliance.

Question 16

Preciso validar o painel de bordo gerencial. Onde agendo a demonstração?

Accepted Answer

A melhor forma é prosseguir na Página de Solicitação e detalhar qual o escopo prévio da sua operação. Nosso executivo voltará o contato propondo um modelo de arquitetura ideal dentro da Burn Control nas próximas 24h úteis.

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